Что именно измеряют
Под культурой безопасности общепринято подразумевают коллективную установку персонала на соблюдение правил охраны труда и промышленной безопасности, разделяемую всеми сотрудниками на неформальном уровне. В нашем исследовании мы измеряем этот показатель по шести основным индикаторам, по которым каждый сотрудник производственных подразделений отвечает на специально разработанные вопросы:- Ролевая модель коллектива.
- Ролевая модель руководства.
- Обучение.
- Оборудование.
- Процессы и политики.
- План и безопасность.
- Технологичность и инновационность Компании.
- Справедливость требований охраны труда.
- Принятие требований ОТ и ПБ.
- Адаптация новых сотрудников.
- Коммуникация об инцидентах.
Каждая анкета — это маленький пазл. В сумме они складываются в картину того, какая культура безопасности сегодня реально существует в ТЕХНОНИКОЛЬ.
Как изменились результаты за два года
Предыдущее исследование проходило в 2023-м. Поэтому нынешние цифры и в том числе динамика изменения результатов — это оценка работы службы охраны труда и всего коллектива ППК ТЕХНОНИКОЛЬ за два предыдущих года.В 2025 году участие в опросе принял 6981 человек, это на 1209 сотрудников больше, чем два года назад. За это время у нас стало больше производственных подразделений, расширилась география присутствия Корпорации, пришли новые люди. И на этом фоне общий индекс культуры безопасности ТЕХНОНИКОЛЬ вырос еще на два процентных пункта по сравнению с 2023 годом. Наша задача на эти два года была удержать высокие результаты 2023 года, а увидеть рост в таких условиях особенно приятно.
Очень радуют результаты СБЕ «Коттеджное и малоэтажное строительство». Здесь динамика особенно впечатляющая: индекс культуры безопасности достиг 91 процента, прибавив восемь процентных пунктов к результату прошлого исследования. И это не только цифра по общему индексу, выросли показатели по всем составляющим. Все перечисленное демонстрирует, как системная работа по безопасности становится частью повседневной жизни, а не перечнем отдельных мероприятий.
Где прибавили сильнее всего
Если смотреть на отдельные индикаторы, то больше всего радует блок «План и безопасность». Рост на шесть процентных пунктов говорит о важной вещи: все больше сотрудников считают, что можно выполнять производственные задачи, не выходя за рамки инструкций по охране труда. То есть установка сделать любой ценой постепенно уступает место более зрелому подходу — сделать правильно и безопасно.
Также выросли оценки по индикаторам «Обучение» и «Оборудование». Это значит, что люди видят обновление форматов инструктажей и тренингов, лучше воспринимают учебные материалы, отмечают уровень снабжения средствами индивидуальной защиты и состояние оборудования. Без этого говорить о культуре безопасности всерьез было бы странно.
Слабое место: процессы и политики
Тем не менее есть блок, который нас продолжает беспокоить. Это индикатор «Процессы и политики». Исторически он в Компании не самый высокий: ранее держался на уровне 73 процентных пунктов, а по итогам 2025 года показал снижение на один пункт. Этот индикатор безопасности показывает, какой процент сотрудников соглашаются с тем, что реальная работа не сильно отличается от того, как она описана в инструкциях по ОТ, и с тем, что требования по безопасности разных инструкций или разных служб не противоречат друг другу.
Если сотрудник в цехе ежедневно сталкивается с тем, что на бумаге одно, а по факту другое, доверие к правилам неизбежно падает. Тогда культура безопасности превращается в набор красивых лозунгов. Именно поэтому я считаю этот индикатор ключевым ориентиром на будущее.
На чем сосредоточимся в 2026–2027 годах
На уровне всей Корпорации наш фокус на ближайшие годы понятен. Естественно, так как результаты исследования по индикаторам безопасности во всех СБЕ разные, все бизнес-юниты будут вырабатывать свои мероприятия по результатам оценки. Мы будем детально заниматься тем, чтобы приблизить правила и инструкции к реальной работе сотрудников, а саму работу сделать более безопасной. Будем разбираться, почему сотрудники иногда не принимают требования охраны труда. Для этого нужно не только переписывать документы, но и выходить на площадки, смотреть, как люди реально выполняют операции. Необходимо внедрять новые, интерактивные методы обучения. Задача: сделать обучение по охране труда интересным и актуальным, сделать так, чтобы правила не мешали, а помогали делать работу безопасно и качественно.Например, мы запускаем несколько программ в этом направлении. Сейчас идет подготовка интерактивных курсов инструктажей по охране труда для сквозных профессий — там, где одинаковые задачи стоят на разных предприятиях. Такой формат позволяет не просто прочитать текст, а проиграть типовые ситуации и варианты действий.
Еще одна программа действий — короткие видеоролики с социальной рекламой о безопасности. Это удобный способ регулярно напоминать о важном, простым языком, с понятными примерами. Не забываем и о сессиях безопасности, которые руководители всех уровней проводят для сотрудников. В этих разговорах хорошо видно, где правила не работают, где есть сомнения, а где, наоборот, культура безопасности уже крепко держится на уровне команды.
Почему это касается каждого
Исследование 2025 года — это не отчет службы ОТ и ПБ, который кто-то сверху полистает и забудет. За каждым процентом стоит мнение конкретных людей: операторов, наладчиков, мастеров, начальников смен. И это мнение напрямую влияет на то, какие решения мы принимаем. Да, общий индекс вырос. Да, у нас есть сильные примеры, как в СБЕ КМС. Но вместе с этим мы честно видим, где система отстает от реальности, и именно туда будем направлять усилия.
«Культура безопасности — это не проект одного отдела. Это привычка каждого: от рабочего места до переговорной. Чем ближе наши правила и процессы к реальной жизни, тем выше будет уровень доверия к ним, а значит, меньше травм»
Евгения Родина,
руководитель службы охраны труда
СБЕ «Коттеджное и малоэтажное строительство»
«Наши достижения в области культуры безопасности — это планомерная работа всех работников на всех уровнях управления СБЕ «Коттеджное и малоэтажное строительство». В 2025 году мы проводили конкурс «Лидер в области охраны труда». Выигравшая площадка получает переходящий кубок победителя и денежный приз на улучшение социально-бытовых условий. Также с начала 2025 года мы реализуем перекрестные аудиты между нашими площадками; проводим обучение работников по программам в области культуры безопасности и охраны труда, которые разрабатываем самостоятельно; каждый квартал обмениваемся лучшими практиками и проектами в области охраны труда.
Каждое происшествие мы обсуждаем коллегиально с разработкой технических мероприятий по недопущению в дальнейшем повторения ситуаций. На площадках СБЕ КМС принято быстро реагировать на потенциально опасные ситуации или происшествия на территории производственного подразделения, которые подсвечивают наши работники. И вся эта работа привела к тому, что работники СБЕ КМС высоко оценили уровень культуры безопасности на наших производственных площадках».